Cette politique explique quelles données personnelles le site amasana.be collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous pouvez exercer. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Qui est responsable du traitement
Amandine Delire — Ama Sana, Avenue Legrand 53, 1050 Ixelles, Bruxelles, Belgique. Pour toute question relative à vos données : info@amasana.be.
Ce que le site ne fait pas
Pour lever toute ambiguïté :
- aucun compte utilisateur ne peut être créé sur le site ;
- aucun paiement n’y est effectué et aucune donnée bancaire n’y est collectée ;
- aucun dossier de santé, aucune note de consultation et aucun contenu d’échange thérapeutique n’y est enregistré ;
- aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à un tiers à des fins commerciales ;
- aucun profilage ni décision automatisée n’est appliqué à vos données.
Les données que vous nous transmettez
Trois formulaires sont proposés sur le site. Chacun envoie son contenu par courrier électronique à info@amasana.be. Aucun d’eux n’enregistre de données dans la base du site.
Formulaire de contact
- Données : nom, adresse électronique, sujet de la demande, message, et toute information que vous choisissez d’y écrire.
- Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, vous orienter vers le praticien approprié.
- Base légale : votre consentement, ainsi que l’intérêt légitime d’Ama Sana à répondre aux personnes qui la sollicitent.
Ce formulaire n’est pas un canal de consultation. Nous vous invitons à ne pas y écrire d’information de santé détaillée ; quelques lignes suffisent pour que nous vous orientions.
Formulaire de candidature praticien
- Données : identité, coordonnées, profession, formation, expérience, pratiques proposées, disponibilités et motivation.
- Finalité : instruire votre candidature à rejoindre le collectif Ama Sana.
- Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Aucun document ne peut être déposé par ce formulaire, et aucune candidature n’est stockée sur le site : le contenu part par courrier électronique et n’existe qu’à ce titre.
Inscription aux actualités
- Données : prénom et adresse électronique.
- Finalité : vous informer des nouvelles d’Ama Sana et des prochaines activités.
- Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
Durées de conservation
- Demandes de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis un an au plus au titre du suivi de la relation.
- Candidatures : conservées le temps de l’instruction, puis deux ans au plus si vous acceptez que votre profil soit reconsidéré ; supprimées immédiatement sur simple demande.
- Inscriptions aux actualités : conservées jusqu’à votre désinscription.
Qui a accès à vos données
Les messages envoyés par les formulaires sont reçus dans la boîte info@amasana.be, relevée par Amandine Delire. Ils ne sont transmis à un praticien que si votre demande le suppose et avec votre accord.
Le site fait appel à des prestataires techniques qui, du fait de leur rôle, peuvent traiter certaines données :
- SiteGround, hébergeur du site et de la messagerie associée, dans l’Union européenne.
- Google Analytics (Google), pour la mesure d’audience du site : nombre de visites, pages consultées, provenance et type d’appareil. Ce service dépose des cookies et transmet votre adresse IP à Google. Il ne se charge qu’après votre consentement aux statistiques, et les personnes connectées à l’administration du site en sont exclues.
- OpenStreetMap, pour l’affichage des cartes de localisation des centres : votre adresse IP est transmise à ce service lorsqu’une carte se charge.
- YouTube (Google), lorsqu’une vidéo est intégrée à un article : la lecture de la vidéo entraîne une transmission de données à Google.
- Vimeo, lorsqu’une vidéo hébergée par ce service est intégrée à une fiche : la lecture entraîne une transmission de données à Vimeo.
- Odoo, pour l’inscription à la lettre d’information : la fenêtre d’inscription est une page servie par Odoo, chargée uniquement lorsque vous cliquez sur un bouton d’inscription. Votre adresse IP et l’adresse e-mail que vous saisissez lui sont alors transmises.
La mesure d’audience, les cartes et les vidéos sont soumises à votre consentement préalable, recueilli par le bandeau qui apparaît lors de votre première visite : sans consentement, elles ne se chargent pas et aucune donnée n’est transmise. La fenêtre d’inscription à la lettre d’information suit une autre logique : elle ne se charge qu’au moment où vous cliquez sur un bouton d’inscription, ce clic valant demande de votre part. Tant que vous ne cliquez pas, aucune requête n’est adressée à Odoo.
Cookies
Le détail des cookies déposés, de leur finalité et de leur durée figure dans la politique relative aux cookies, où vous pouvez également modifier vos choix à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@amasana.be. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et applique une politique de sécurité du contenu restrictive, qui limite les ressources externes autorisées à s’y charger. L’accès à son administration est réservé aux personnes habilitées.
Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date ci-dessous indique sa dernière version.
Dernière mise à jour : 5 août 2026.